Des prospects peuvent arriver au mauvais moment
Un visiteur qui découvre une page inaccessible ne sait pas si le problème va durer. Il peut simplement revenir aux résultats de recherche et contacter un concurrent.
La publicité peut continuer à envoyer des clics
Si une campagne payante reste active pendant qu’une landing page est indisponible, le budget peut continuer à être consommé alors que les visiteurs ne peuvent plus effectuer l’action attendue.
L’image de confiance peut être touchée
Un site qui affiche une erreur lors d’une première visite peut donner une impression de manque de fiabilité, surtout lorsque le prospect doit ensuite transmettre des coordonnées, demander un devis ou payer.
Toutes les pannes ne concernent pas tout le site
Une erreur peut toucher seulement le formulaire, la page de paiement ou une page commerciale. Surveiller uniquement la page d’accueil ne suffit donc pas toujours.
Le temps de détection compte
Plus une panne est repérée tôt, plus l’entreprise peut vérifier la cause, contacter son prestataire et éventuellement suspendre les campagnes qui envoient du trafic vers la page concernée.
Prévoir une surveillance simple
Pour les petites structures, l’objectif n’est pas de mettre en place un centre de supervision complexe. Il s’agit surtout de contrôler régulièrement les pages critiques et d’être prévenu rapidement lorsqu’elles cessent de répondre.
ComtoSecure surveille vos pages importantes depuis l’extérieur et vous alerte lorsqu’une indisponibilité est détectée.
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